Jazowe noce Krakowa Adrian i Aleksandr 20160902 by Siergiej Litwnow

Jeśli twoja praca będzie dla Ciebie elementem twórczej samorealizacji - nie będziesz potrzebował dodatkowej motywacji!

Noce Jazzowe Krakowa 20161208_SL

Nie podniesiesz kultury zespołu gdy...

Nie podniesiesz kultury zespołu gdy...
szef jest z epoki kamienia łupanego...

Bardzo często zamawia się szkolenie podnoszące kwalifikacje pracowników,
lecz szefostwo (personel bezpośrednio zarządzający) skończył swój rozwój na studiach jeszcze za epoki dinozaurów i teraz tylko doskonali metody manipulacji ludźmi i wywierania presji.

Kultura obsługi klienta zaczyna się od podnoszenia standardów etycznych i "komunikacji bez presji" wewnątrz zespołu - od szefa do menedżerów, od menedżerów do pracowników i od pracownika kultura emanuje na klienta.

Przy prowadzeniu szkoleń z empatycznej komunikacji 
nawet w zespołach z wysoką kulturą obsługi klienta
"wyłażą" problemy wewnętrznej komunikacji - konflikty, nieporozumienia, "charaktery"
jeśli nie zostały przepracowane elementy komunikacji ze sobą,
jeśli nie nabrałeś szacunku do własnych decyzji,
nie nauczyłeś się siebie traktować "ze zrozumieniem a nie z permanentnym ocenianiem".

Nasz świat wewnętrzny kreue atmosferę wokół nas, stwarza warunki do takich lub innych wydarzeń, przyciąga odpowiednie osoby.

Test-trening w pierwszym etapie:
za każdym razem jak zechcesz skrytykować siebie
lub ocenić innych zrób przysiad lub pompkę (nogi przemawiają do rozumu)
i pochwal na głos siebie lub inną osobę przynajmniej 3 razy (raczej wynajduj 3 różne aspekty godne pochwały, podziwu).
Wynajdując powody do zachwytu i pochwały - odkrywamy słoneczną stronę życia!

Mawiają, że to zmienia relację ze Wszechświatem!

В общении нет ошибок - есть только реакция! - Сергей Литвинов

Общение

В общении нет ошибок - есть только реакция!

Любая информфция в обратной связи (отрицательная или положительная), является только подсказкой – какой очередной шаг надо сделать, чтобы получить намеченный результат!

Если не получаешь желаемого – меняй стратегию пока не получишь то, что хочешь.
Нет виноватых, выйгравших и проигравших – просто Ты не нашел соответствующей дороги к своему целю.

Успех и достижение желаемого результата зависят от:
- Качества используемых элементов.
- Правильный очередности их использования.
- Внимательного анализирования поведения клиента и своего собственного.

Задание на неделю:

Проанализируй свое удачную и неудачную встречу отвечая на вопросы:

- Приготовил ли Ты все необходимые материалы дя встречи?
- Придерживался ли Ты плана встречи?
- Создал ли Ты соответствующую атмосферу встречи?
- Определил ли Ты потребности Твоего клиента?
- Как Ты закрыл процесс «продажи»?
- Как Ты создал необходимость и желание клиента встретится с Тобой еще раз?

Чем отличается Твоя удачная и неудачная встречи?
Какие элементы встречи поправишь на следующий раз?

В конце следующей недели повтори анализ и подчеркни элементы которые удалось поправить и перевести на «автомат».

Самоанализ значительно лучший чем самокритика.

Сергей Литвинов

Pozafinansowe motywowanie zespołu i komunikacja strategiczna

Pozafinansowe motywowanie zespołu
i komunikacja strategiczna

Każdy manager lub szef firmy zadaje sobie pytanie, dlaczego SAME nagrody finansowe 

działają na krótką metę i długofalowo najczęściej nie przynoszą spodziewanego rezultatu, 

a co więcej znacznie obniżają rentowność działania Firmy i morale zespołu. 

Czasem nawet działają demotywująco i budują roszczeniową postawę.

Jak utrzymać motywację do jeszcze większego wysiłku nie narażając zespołu 

na wypalenie zawodowe, zwłaszcza gdy w ekonomice światowej panuje ogólny niepokój i niepewność? 

Jakie najnowocześniejsze metody integracji i poza-finansowej motywacji zintensyfikują 

pracę zespołową i polepszą komunikację wewnątrz firmy? 

Jak scalić współpracowników wspólnym modelem działania 

i wyraźnie określonym celem finansowym i przeciwstawić się zawirowaniom rynku.

Jaka jest kultura komunikacji zarówno w firmie jak i z klientem widać, 

gdy za­czynają się problemy, gdy ludzie nie potrafią podawać klarownych 

komunikatów i przechodzą na język emocji, obrażają siebie nawzajem, 

zamiast skupiać się na problemie. Ileż czasu i energii traci się na rozwiązywanie 

konfliktów zamiast na podwyższenie konkurencyjności swojej firmy! I to tylko dlatego, 

że w szkole nie uczą prostych reguł komunikacji logicznej i podstawowych prostych modeli 

retoryki w konfliktowych sytuacjach. Wiemy również, że żadne wynagrodzenie 

nie zatrzyma osoby w pracy, w której panuje niedobra atmosfera, gdzie nie jest respektowana odmienność i indywidualność każdego członka zespołu.

Odmienność tylko wtedy ma rację bytu, gdy jest wprowadzony kanon 

komuni­kacji biznesowej – coś w rodzaju Biznesowej etykiety.
Badania wykazały, że osoby ankietowane zaznaczają najpierw poczucie bezpieczeństwa i jasne perspektywy na przyszłość, potem atmosferę w pracy, docenianie osobowości,

a dopiero na trzecim lub czwartym miejscu wymieniają wynagrodzenie finansowe!

Rola motywacji pozafinansowej dopiero zaczyna nabierać wagi, ale większość zagadnień 

jest jeszcze nieznana wielu przedsiębiorcom.

Nasze szkolenie ma na celu wprowadzenie do firmy najnowocześniejszych 

metod podnoszenia morale zwykłego „pracownika” i wyzwolenie naturalnej chęci dążenia ku doskonałości osobistej,
działania na rzecz firmy.

Plan szkolenia

Pozafinansowe motywowanie zespołu i komunikacja strategiczna

1.    Planowanie strategiczne i specyficzne

·   Kontekstowość planów i specyfika podawania informacji osobom na poszczególnych
        stanowiskach w firmie, różnice w percepcji i stopniu uszczegółowienia

·   Zarządzanie czasem ustalanie planów i priorytetów własnych i poszczególnych grup podległych.

·   Kontrola dotrzymywania harmonogramu, działania wyprzedzające.

2.    Tworzenie i kierowanie zespołem, współpraca w zespole

·   Określenie psychologicznego portretu pracownika, stanowiska, działu, zespołu

·   Główne filtry i sposoby segregacji informacji przez umysł

·   Określenie przekonań osoby na bazie jej wypowiedzi

·   Cele i misja w tworzeniu zespołu

·   Narzędzia tworzenia zespołu

·   Pętla i reguła 3 x cel

·   Reguły efektywnej rozmowy – zbieranie i analiza informacji zwrotnej

·   Język perswazji i elementy hipnozy w komunikacji

·   Kotwice werbalne i niewerbalne jako narzędzie wzmacniania wpływu

·   Nagrody i kary – reguły stosowania

·   Określenie gamy narzędzi wywierania wpływu na poszczególne osoby i zespół.

·   Atmosfera - emocjonalna presja i motywacja

3.    Pozapłacowe motywowanie pracowników 
      (rozmowy motywujące)

• Zwiększenie skuteczności działania grupy poprzez wykorzystanie nowych narzędzi werbalnych i niewerbalnych (np. stosowanie pętli, metafory, języka perswazji, kotwiczenie przestrzenne)
• Struktura prowadzenia rozmowy motywacyjnej – reguła chirurga

4.     Komunikacja w zespole

·   Obieg informacji w firmie

·   Trzy strategie rozwiązywania konfliktów

·   Trudne rozmowy z pracownikiem – zasady prowadzenia

5.    Prowadzenie efektywnych motywujących zebrań

•  Budowanie i utrzymanie odpowiedniego stanu wewnętrznego managera
•  Wywoływanie odpowiednich stanów grupy i poszczególnych uczestników np. zaciekawienia, zaangażowania, koncentracji, wesołości
•   Umiejętność prowadzenia spotkań z uwzględnieniem różnych metaprogramów  i systemów reprezentacji, aby skupiać uwagę wszystkich uczestników
•   Stosowanie różnych form i metod prowadzenia spotkań
•   Reguła akademickiej godziny

Osoby zainteresowane prosimy o rezerwowanie miejsc
telefonicznie: 694 227 016
lub e-mail szkolenia@akasha.com.pl

Metody:

Trening prowadzony jest na wesoło, metodami edukacji interaktywnej, co oznacza, 

że bloki wymagające aktywnej pracy wszystkich uczestników, wykorzystania swego 

doświadczenia i potencjału dominują nad wykładem, ponieważ celem zajęć jest 

wykształcenie konkretnych umiejętności pozwalających na efektywniejsze działanie 

w życiu zawodowym i osobistym.

Dzięki najnowszym metodom uczenia, umiejętności nabyte w trakcie kursu 

będą w codziennym życiu wykorzystywane „automatycznie”

Czas: 
10:00 – 14:00 - zajęcia z przerwą kawową
14:00 – 15:00 – przerwa obiadowa
15:00 – 18:00 – zajęcia z przerwą kawową
18:00 – do nieskończoności (w 1. dniu szkolenia) – dyskusje plenerowe

Miejsce, cena i termin szkolenia
Do sprawdzenia na stronie www.akasha.com.pl

Liczebność grupy:

Preferowane są grupy 15-20 osobowe pozwalające na zmianę partnerów do ćwiczeń.

Szkoliliśmy takie firmy jak:

Orlen, Gazeta Wyborcza, Amway, Collagen Beauty, Infor, Studio Figura, Sita, Polonica, Cezas, Polmozbyt i inne

O firmie Akasha sp. z o.o. :

Siedziba firmy w Krakowie

Akasha sp. z o.o. jest firmą łączącą działalność 

galeryjną, wydawniczą i edukacyjno - szkoleniową. 

Założona w roku 1993. Szkolenia prowadzimy nie tylko 

w Polsce ale również poza granicami – w Czechach, 

na Ukrainie, Litwie, w Anglii, Niemczech, Portugalii. 
Organizujemy również motywacyjno-szkoleniowe 

wyjazdy z odpoczynkiem i atrakcyjnym programem rozrywkowym 

np. chodzenie po rozżarzonych węglach lub po tłuczonym szkle, pokazy hipnozy i niezwykłych możliwości umysłu, NLP-Praktyk na jachcie. www.akasha.com.pl

Prowadzący:

Siergiej Litwinow - Prezes firmy szkoleniowej Akasha Sp. z o.o. 
Trener NLP, szkoli z zakresu Hipnozy i Niewerbalnej komunikacji, 

miękkich technik wywierania wpływu i porozumiewania się.  

Od 1986 roku prowadzi swoje treningi, m.in. tygodniowe szkolenia Jogi OCZU, 
4 -godzinne (dla firm) Komputer i WZROK 

i jednodniowe szkolenia Sztuka Świadomego Widzenia.  

W treningach dla firm i otwartych szkoleniach uczestniczyło ponad 25 000 osób. 

Prowadzi motywacyjne szkolenia dla firm sprzedaży bezpośredniej i MLM, a także 
z zakresu wystąpień publicznych i zarządzania emocjami grup ludzi. Współpracuje z TV i prasą jako ekspert w zakresie komunikacji niewerbalnej. 

Jest autorem programów szkoleniowych, książek i licznych artykułów.

Zapraszam do odwiedzenia naszej strony www.akasha.com.pl oraz www.psychologiawbiznesie.eu

Jeżeli u Państwa było by co najmniej 10 osób do przeszkolenia, 

chętnie przygotujemy indywidualny program szkolenia na zamówienie po preferencyjnych cenach

Nasze szkolenia każdorazowo dostosowywane są do potrzeb i możliwości naszych Klientów. 

Przedstawiony program może być ramowym zakresem tematów poruszanych w obrębie poszczególnych bloków, mogą one ulegać modyfikacjom i łączeniu w zależności od zgłaszanych sugestii i oczekiwań Firmy. ­­­­

Np. Trening antystresowy może być połączony z przejściem po rozżarzonych węglach  
>>> czytaj więcej >>>>  

Czas trwania zajęć, formy realizacji, ćwiczenia dobierane są tak, by uzyskać zamierzone efekty oraz w pełni wykorzystać możliwości uczestników i skłonić ich do aktywnego udziału.

W sprawie rezerwacji miejsca na szkoleniu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.


Na Państwa pytania chętnie odpowiemy:

       Anna Saszyna             +48 694 227 016
lub  Małgorzata Gluth         +48.602 235 979

e-mail:              szkolenia@akasha.com.pl 
skype:              akasham
http://               www.akasha.com.pl